ホームページを作り直すべきか。私が見ている3つの判断基準

公開日 2026-10-29

ホームページをリニューアルすべきかは、何で判断すればいい？

私は3つの点を見ています。デザインが時代に対して古いかどうか、フラッシュのようなブラウザ非対応の表示やバグが出ていないか、スマホに対応しているかどうかです。このうち1つでも明確に当てはまるなら、作り直しを前向きに検討していい段階だと考えています。

リニューアルの相談を受けたとき、私はまず現在のサイトを開いて、この3点を順番に確認します。どれも感覚の話ではなく、画面を見れば判定できるものです。

判断軸	見るところ	当てはまったときの扱い
デザインの古さ	配色・レイアウト・文字の大きさが今のトーンと合っているか	作り直しの候補。他の軸と合わせて判断
バグ・非対応表示	表示されない領域、崩れ、動かない機能がないか	優先度が高い。放置すると離脱に直結
スマホ対応	スマートフォンで開いて読めるか、押せるか	単独で作り直す理由になる

3つを「同時に」見る理由

1つだけ見ると判断を誤ります。たとえばデザインは古いけれど、スマホでも問題なく読めて、崩れもないサイトであれば、全面的に作り直すより先にやることがあるかもしれません。逆に、デザインは今風でも、スマホで文字が小さすぎて読めないのであれば、見た目の新しさは意味を持ちません。3つ並べて見ると、自分のサイトがどの段階にあるのかがはっきりします。

判断に迷ったときの順番

1. 自分のスマートフォンで、自社サイトのトップページと問い合わせページを開く
2. 文字が読めるか、ボタンが押せるか、フォームが送信できるかを確認する
3. パソコンで開き、表示されない領域や崩れている箇所がないか確認する
4. 最後に、同業他社のサイトを3社ほど並べて、デザインのトーンを比べる

ここまでやると、作り直すかどうかの話が「なんとなく古い気がする」から「ここが問題だから直す」に変わります。

ホームページは何年で作り直すのが目安？

年数そのものに絶対的な正解はありませんが、私は「10年ぐらいホームページを変えていないなら、もうさすがに変えてしまったほうがいい」と考えています。10年前と今では、デザインのトーンも、サイトを作る技術も変わっているからです。

私が実際に相談の場で言っているのは、このくらいの温度感です。

それでもね、10年ぐらいホームページもし変えてないんだったら、もうさすがに変えちゃった方がいいんじゃないかなというふうには思います。

10年で何が変わるのか

変わるのは見た目だけではありません。10年前と現在では、ホームページのデザインのトーンも違いますし、サイトを作るときに使う技術や言語も変わってきています。見た目が古いということは、多くの場合、中の作りも当時のままだということです。表示の速さ、スマートフォンでの見え方、更新のしやすさが、まとめて当時の水準で止まっていることになります。

年数は「入口」であって「結論」ではない

10年という数字は、細かい検討に入る前の入口だと捉えてください。10年経っていれば、デザインの古さ・バグ・スマホ対応のどれかに必ずといっていいほど引っかかります。逆に、作って3年でも、スマホで読めないサイトなら年数に関係なく手を入れる対象です。年数は「見に行くきっかけ」であり、実際の判定は画面を見て決めます。

今すぐできること

自社サイトを最後に作り直した時期を調べてください。制作会社とのやり取りや請求書の年を見れば分かります。その年を起点に、今が何年目かを数える。それだけで、議論の出発点がはっきりします。

スマホ対応していないホームページは、作り直すべき？

スマートフォンにきちんと対応していないサイトは、私は絶対に変えたほうがいいと考えています。これは3つの判断軸の中でも、単独で作り直す理由になる項目です。

私がはっきり言い切っているのはここです。

スマホにちゃんと対応してないとかね、これはもう絶対変えた方がいいですね。

「開ける」と「対応している」は違う

スマートフォンで開いたときに画面が表示されるだけなら、対応しているとは言えません。確認してほしいのは次の点です。

• 拡大しなくても本文が読める文字サイズになっているか
• 横スクロールしないと全体が見えない状態になっていないか
• メニューやボタンが指で押せる大きさと間隔になっているか
• 電話番号やメールアドレスがタップして使えるか
• 問い合わせフォームが、スマートフォンから最後まで送信できるか

とくに最後のフォームは見落とされがちです。スマートフォンで入力欄が小さすぎたり、送信ボタンが画面外に出ていたりすると、興味を持ってくれた人がそこで止まります。せっかく検索から来てもらっても、問い合わせの手前で終わってしまいます。

検索側の前提もモバイルが基準

Googleは検索のインデックス作成においてモバイル版のページを基準とする方針を示しています（Google 検索セントラル／2026年9月時点）。制度や仕様は変わりうるため、最新の公式情報で確認してください。いずれにしても、見る人の多くがスマートフォンで開くという事実のほうが先にあります。スマホで読めないサイトを持ち続ける理由は、今は見つけにくいと思います。

デザインが古いかどうかは、どうやって見分ける？

自分のサイトだけを眺めても判断できません。私は同じ業界のサイトを何社か並べて見比べ、今のトーンと離れているかどうかで判断しています。デザインの古さは単独では決定打になりませんが、他の軸と重なると作り直しの判断材料になります。

10年前のデザインと今のデザインでは、そもそものトーンが違います。配色の作り方、余白の取り方、写真の使い方、文字の大きさ。どれも当時の正解と今の正解がずれています。自社のサイトを毎日見ている人ほど、そのずれに気づけません。見慣れてしまっているからです。

比べ方の手順

1. 自社の商品やサービスで検索し、上位に出てくる同業のサイトを3〜5社開く
2. それぞれのトップページのファーストビュー（最初に見える部分）を並べる
3. 自社サイトを同じ条件で開き、並びの中に混ぜる
4. 自社だけ明らかに雰囲気が違って見えるかどうかを確認する

この作業は、できれば社内の2〜3人で一緒にやってください。制作に関わっていない人ほど、素直な違和感を言ってくれます。

古さが問題になるのは「信頼」の部分

デザインが古いと、それだけで「この会社、今も動いているのだろうか」という印象を与えかねません。サービスの中身がどれだけ良くても、最初に目に入るのは画面です。古いデザインの状態からリニューアルすると、問い合わせが大きく増えることがあります。企業の規模や扱っている内容にもよるので一律には言えませんが、私の実務の体感として、見た目の刷新が効くケースは確かにあります。

表示が崩れている・動かない機能があるサイトはどうすればいい？

表示のバグやブラウザ非対応は、3つの判断軸の中で最も分かりやすい作り直しのサインです。フラッシュのように、今のブラウザでそもそも表示されなくなった技術を使っている部分があるなら、その領域は訪問者から見えていません。

古いサイトでよくあるのは、作った当時は動いていた機能が、ブラウザ側の変化によって動かなくなっているケースです。制作時に主流だった技術が、その後サポートを終えることがあります。サイト側は何も変えていなくても、見え方だけが勝手に壊れていきます。

確認したい箇所

• トップページの、以前は動いていたはずのアニメーションやスライド部分
• 空白になっている領域、グレーの四角だけが残っている領域
• 地図、動画、フォームなど、外部の仕組みを埋め込んでいる部分
• パソコンとスマートフォンの両方、できれば別のブラウザでも同じ確認をする

部分修理か、作り直しか

崩れが1箇所だけなら、その部分を直すだけで済むこともあります。判断の分かれ目は、崩れている箇所が「当時の技術に依存しているかどうか」です。当時の技術ごと作られているなら、1箇所直しても次が出てきます。その場合は、全体を今の作りに置き換えるほうが結果的に早いと考えています。

まずは自社サイトの全ページを、パソコンとスマートフォンで一度ずつ開いてください。崩れている箇所をメモに書き出すところからで十分です。そのメモが、制作会社と話すときの出発点になります。

1ページだけのサイトでも問題ない？複数ページにしたほうがいい？

最近は1ページ構成のサイトが増えていますが、検索結果での見え方では不利になります。1〜2ページしかないサイトは、会社名で検索されたときにサイトリンク（サブページへのリンク表示）が出ず、検索結果が1行だけになってしまうからです。

私が望ましいと考えているのは、この状態です。

会社名で検索した時に、自社の関連コンテンツがもうずらっと出てくる状態、っていうのが最も望ましい状態じゃないかなというふうに思います。

検索結果の「面積」が変わる

会社名で検索されるのは、たいてい興味を持ってくれた後です。名刺を渡した人、展示会で話した人、紹介を受けた人が、確認のために社名を入れます。そのときに、サイトリンクが並び、地図が出て、動画などの関連コンテンツも表示される状態と、1行だけ出る状態とでは、受け取る印象がまったく違います。

	1〜2ページ構成	複数ページ構成
会社名検索での表示	1行で終わりやすい	サイトリンクが出て面積が広がる
関連コンテンツとの並び	並びにくい	地図や動画と一緒に並びやすい
積み上げ	増やす場所がない	カテゴリごとに追加していける

Googleはサイトリンクについて、サイトの構造を解析して自動的に表示するとしています（Google 検索セントラル／2026年9月時点）。表示の仕様は変わりうるため、最新の公式情報で確認してください。ページが1枚しかなければ、解析される構造自体が存在しないことになります。

作り直すなら構成から決める

リニューアルのタイミングは、ページ構成を見直す数少ない機会です。会社概要、サービス、よくある質問、問い合わせ。最低限これらを別ページとして持つだけで、検索結果での見え方は変わります。デザインを決める前に、何ページ作るかを先に決めてください。

作り直して問い合わせが減ることはない？効果を判断しやすくするには？

私が提供した中で、問い合わせ数が減ったと言われたことはありません。ただし制作者の力量差によって落ちる可能性が絶対にないとは言い切れません。効果を判断しやすくしたいなら、文章はそのままにしてデザインだけを変えるという方法があります。

リニューアルは、デザインも文章も構造も同時に変わります。そのため、成果が上がっても下がっても、どこが原因だったのかが分からなくなります。いわゆる多変量テストの状態です。これは現実的な話として、最初に共有しておくべきことだと考えています。

判断しやすくする進め方

そこで私が選択肢として挙げているのが、文章を今のサイトのまま残してリニューアルする方法です。そうすると、旧デザインと新デザインのどちらが良いのかという比較になり、判定がしやすくなります。文章も含めて全部変えてしまうと、比較する軸が複数になり、結果の読み解きが難しくなります。

やり方	変わるもの	効果の読み解き
デザインだけ変える	見た目・レイアウト	旧デザインと新デザインの比較で済む
文章も含めて全部変える	見た目・文章・構造	要因が複数で特定しにくい

落ちる可能性について

10年前に作った人がとてもセンスのある人で、今回のリニューアルを頼んだ人がそうでなかった場合、問い合わせが落ちるケースも絶対にないとは言い切れません。だからこそ、誰に頼むかと、どこまで一度に変えるかを先に決めておく価値があります。

変える前に記録を取る

1. 現在のアクセス数と問い合わせ件数を、直近3〜6ヶ月分書き出す
2. どのページがよく見られているかを確認する
3. どこまでを今回変えるのか（デザインのみ／文章も）を決めて記録に残す
4. 公開後、同じ指標で同じ期間を比べる

この4つをやっておくだけで、リニューアルが「気分で変えた」から「検証できる投資」に変わります。弊社でもサイト構成の設計から対応していますので、判断に迷う場合はお問い合わせください。料金はお問い合わせ時にご案内しています。

よくある質問

ホームページは何年経ったら作り直すべきですか？

年数だけで決まるものではありませんが、10年ぐらい変えていないなら、もうさすがに変えてしまったほうがいいと考えています。10年前と今ではデザインのトーンも、サイトを作る技術も変わっているためです。実際の判定は、デザインの古さ・表示のバグ・スマホ対応の3点を画面で確認して決めます。

スマホ対応だけを後から追加することはできますか？

元のサイトの作り方によります。当時の技術で全体が組まれている場合は、スマホ対応だけを足そうとすると手数がかさみ、結果として作り直しに近い工数になることがあります。まずはスマートフォンで自社サイトを開き、文字が読めるか、ボタンが押せるか、フォームが送信できるかを確認して、どこまで手を入れる必要があるかを洗い出してください。

リニューアルすると問い合わせは増えますか？

多くの場合は増える方向に働くと考えています。古いデザインの状態からリニューアルすると、問い合わせが大きく増えることがあります。私が提供した中で問い合わせ数が減ったと言われたことはありません。ただし企業の規模や扱う内容によって差があり、成果を保証するものではありません。

デザインだけ変えて、文章は前のままでも意味がありますか？

意味があります。文章を今のサイトのまま残すと、旧デザインと新デザインのどちらが良いのかという比較になり、効果の判定がしやすくなります。文章も含めて全部変えると、何が効いたのかが分からなくなります。検証を重視するなら、変える範囲を絞るのは有効な進め方です。

1ページだけのサイトでは何が不利になりますか？

会社名で検索されたときに、サブページへのリンク（サイトリンク）が表示されず、検索結果が1行だけで終わりやすくなります。地図や動画などの関連コンテンツと一緒にずらっと並ぶ状態をつくるには、複数ページ構成のサイトが必要です。作り直すなら、デザインを決める前にページ構成を決めてください。

参考・出典

• Google 検索セントラル｜サイトリンク（2026年9月時点）
• Google 検索セントラル（モバイル ファースト インデックスに関するドキュメント）（2026年9月時点）

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