ゼロクリック検索でSEOは終わった?20年業界にいた私の見方

落ちて見えるのはクリック数という一指標だけという話

本記事は、ノルツ株式会社 代表取締役・原本昌悟の実体験に基づいています。ホームページ制作とSEO対策だけを20年以上続け、7年ほど前に起業し、コロナ禍明けに「売れるSEO対策」を立ち上げるまでに実際に考えたこと・調べたことを書きます。

この記事の要点

ゼロクリック検索でSEOが終わったとは、私は考えていません。検索結果の上で答えが完結する場面が増え、クリック数という一つの指標だけを見ると業界は落ち込んで見えます。ただアメリカなど海外のデータを調べた私の分析では、まだまだ伸びている市場でした。変わったのは「アクセスを集める」から「検索で見つかり、問い合わせにつながる状態を作る」への評価軸です。

公開日 2026-09-15/更新日 2026-10-23

オフィスでノートパソコンの検索結果画面を見ながら考え込む日本人男性経営者

ゼロクリック検索でSEOはもう終わったのですか?

私は終わったとは考えていません。ゼロクリック検索という問題があるため、ぱっと見では業界が落ち込んでいるように見えます。ただアメリカなど海外のデータを調べていくと、まだまだ伸びている市場だというのが、20年以上この業界にいた私の分析です。

私は、ホームページ制作とSEO対策をひたすら20年以上続けてきました。ずっとこの業界しか知らないような人間です。だからこそ、2020年代に入ってからの「SEOは終わった」という空気には、現場感として違和感がありました。

「SEO対策の方はですね、ゼロクリック検索という問題があったりして、業界、ぱっと見ね、業界が落ち込んでいるように見えるんですけれども、海外、アメリカとかのデータとかも調べていくと、まだまだ伸びている市場だったりするんですね。」(原本昌悟)

この判断は、私が事業を立ち上げる前にマーケット面の分析として海外データを調べた結果たどり着いた、私自身の見方です。特定の調査レポートの数値を根拠として断定するものではありません。数字で意思決定したい方は、最新の公開データをご自身で確認してください。

大事なのは、「終わった/終わっていない」を空気で決めないことです。業界の見た目と、実際のマーケット分析の結果は、食い違うことがあります。私はコロナ禍明けに事業の方向を決めるとき、この食い違いを確認してから「売れるSEO対策」を立ち上げました。

そもそもゼロクリック検索とは、何がどう変わる現象ですか?

ゼロクリック検索とは、検索した人が検索結果ページの上で答えを得てしまい、どのサイトもクリックせずに終わる状態を指します。天気や計算結果のような即答型の表示に加えて、AIによる要約表示が増えたことで注目されるようになりました。

検索結果ページの上で完結しやすいのは、たとえば次のような問いです。

  • 言葉の意味や定義(「◯◯とは」)
  • 単純な事実確認(営業時間、単位換算、日付)
  • 一般論で答えが出る手順の概要

逆に、検索結果の要約だけでは終わりにくいのは、次のような問いです。

  • 「自社の状況で、どちらを選ぶべきか」という判断
  • 実際にやった人の体験・失敗・具体的な数字
  • 誰に頼むか、いくらかかるか、信頼できるかという発注前の確認

つまりゼロクリックは、検索全体が消える現象ではなく、一般論の情報から順に、検索結果ページ側に吸収されていく現象だと私は捉えています。ここを分けて考えないと、「SEOは全部無駄」という極端な結論になってしまいます。なお、どの程度の割合でクリックが発生しないかはキーワードや業種によって大きく差が出るため、この記事では断定的な比率を示しません。

なぜSEO業界は「ぱっと見、落ち込んでいるように見える」のですか?

クリック数という一つの指標だけを見ているからです。加えて、ホームページ制作がAIによって簡単にできるようになり、Web制作とSEOをセットで見ている人には業界全体が縮んで見えやすくなっています。

私が実際に感じている「落ち込んで見える」理由は、大きく2つあります。

1. 見ている指標が表示回数とクリックだけになっている

検索結果に出た回数とクリック数だけを追っていると、AI要約が増えた分、数字は下がったように見えます。しかしその先にある「問い合わせが来たか」「商談になったか」「売れたか」は、別の指標です。私が提供している「売れるSEO対策」のゴールを上位表示ではなく売上に置いているのは、この理由からです。

2. ホームページ制作がAIで簡単になった

ホームページ制作はAIによって簡単に作れるようになってきています。制作という仕事の見え方が変わったことと、SEOの価値が下がったことは別の話なのですが、Web業界全体を一括りで眺めると、まとめて落ち込んでいるように見えてしまいます。

私自身は、作るのが簡単になった時代ほど、SEO対策・AIO対策の重要性は変わらない、むしろ重要になると認識しています。作れる人が増えれば増えるほど、見つけてもらえるかどうかで差がつくからです。

海外のデータを調べて、どんな判断になったのですか?

アメリカなど海外のデータを調べた結果、SEOはまだまだ伸びている市場だという分析に至りました。これは私が事業判断のために行ったマーケット分析であり、特定の数値を保証するものではありません。判断する際は最新の公開データをご自身で確認してください。

コロナ禍が明けたとき、私は「自分のやりたいこと・ミッションをどうするか」という問題にぶつかりました。挑戦する起業家を支援することをミッションに決めたうえで、では手段としてSEOに賭けてよいのかを、感情ではなくマーケット面から確認する必要がありました。

そこで海外、とくにアメリカのデータを調べました。日本国内の空気だけを見ていると「ゼロクリックでSEOは縮む」という話になりがちですが、海外のデータを見ると印象が変わりました。この分析結果が、「売れるSEO対策」を立ち上げる後押しになっています。

読者が自分で確かめるなら、この順番が早い

  1. 自社のSearch Consoleで、直近12か月の表示回数・クリック数・平均掲載順位の推移を見る
  2. 指名検索(社名・サービス名)とそれ以外を分けて集計する
  3. 問い合わせフォームの流入元別の件数を出す(検索経由が何件か)
  4. 検索エンジンの公式ドキュメントで、AI関連表示に関する最新の記述を確認する
  5. そのうえで「落ちているのはクリックか、問い合わせか」を切り分ける

クリックは減っていても問い合わせが減っていないなら、打ち手は「クリックを取り戻す」ではありません。2026年9月時点での状況を前提に書いていますので、検索エンジン側の仕様は最新の公式情報で確認してください。

会議室でホワイトボードに指標の優先順位を書き出して議論する日本人ビジネスパーソン2名

AI検索時代に、SEOの何が変わって何が変わらないのですか?

変わったのは、情報の受け取られ方と評価すべき指標です。変わらないのは、検索で見つかる状態を作ることが集客につながるという構造そのものです。一般論はAIに吸収されやすく、一次情報は吸収されにくいという差が生まれました。

観点これまでこれから
主な評価指標検索順位・アクセス数問い合わせ数・商談数・売上
効きやすい記事網羅的な一般論・まとめ記事体験・失敗・具体的な数字などの一次情報
見つかる経路検索結果のリンク検索結果+AIの回答内での引用・言及
サイトの役割アクセスの受け皿信頼確認と問い合わせへの導線
変わらないこと検索したときにその人・その会社が出てくる状態を作れば、集客ができている状態に近づく

私がもともと持っていた構想は、「その検索した時に、もうその人がしっかりと出てくるような状況を作れれば、最初から集客ができているような状況になるんじゃないか」というものでした。この構造自体は、回答がリンクで返ってこようとAIの文章で返ってこようと変わりません。変わったのは、誰の情報が引用されるかの選ばれ方です。

ホームページがAIで簡単に作れる時代に、なぜSEO・AIO対策が必要なのですか?

作る難易度が下がると、作られたサイトの数が増え、見つけてもらう難易度が上がるからです。私は、ホームページ制作がAIで簡単になっても、SEO対策・AIO対策の重要性は変わらない、むしろ重要になると考えています。

20年以上この業界にいて実感しているのは、「良いものを作った」と「見つけてもらえる」はまったく別の工程だということです。かつてはサイトを作ること自体に技術的なハードルがあり、作れた時点で一定の差がつきました。AIで作れる時代には、その差が消えます。

残る差は、次のようなところです。

  • その会社にしかない一次情報が、テキストとして公開されているか
  • カテゴリ設計が整理され、何の専門家かが一目で伝わるか
  • 構造化データ(スキーマ)で、誰が書いた情報かが機械にも読めるか
  • 興味を持った人が、迷わず問い合わせまでたどり着けるか

とくに最後の動線は軽視されがちです。AI検索経由で来た人は、すでにある程度理解したうえで訪問します。だからこそ、ページ上で必要なのは説明の繰り返しではなく、「この会社で良さそうだ」と確認できる材料と、次のアクションです。

ゼロクリック時代に、中小企業は何を指標にすべきですか?

アクセス数ではなく、問い合わせ数を指標にしてください。クリックが減っても問い合わせが維持できていれば、そのSEOは機能しています。逆にアクセスが伸びても問い合わせが0件なら、順位を上げても状況は変わりません。

私が「売れるSEO対策」というサービス名にしているのは、ゴールを上位表示ではなく売上に置いているからです。中小企業の経営者や一人社長にとって、順位のグラフが上がったこと自体には価値がありません。

見るべき順番

  1. 問い合わせ件数:月に何件来たか。0件なら他の指標を見る前にここを疑う
  2. 問い合わせの質:既に検討が進んだ状態で来ているか、冷やかしか
  3. 検索経由の割合:紹介・リアル経由と分けて把握する
  4. 指名検索の数:会社名・サービス名で調べられた回数(リアル活動の受け皿が機能しているかの目安)
  5. 表示回数・クリック:ここは最後。下がっていても問い合わせが維持できていれば慌てない

展示会・登壇・交流会などリアルで動いている会社ほど、指名検索の受け皿が効きます。その場で興味を持った人が後で検索したときに情報が出てこないと、そこで離脱します。これはゼロクリックとは関係なく、昔から起きている取りこぼしです。

一人社長が今日から取り組むなら、何から始めればいいですか?

一般論の記事を増やすのではなく、自分にしか書けない一次情報を出すところから始めてください。体験・失敗・実際の数字・判断の理由は、AIが要約で代替しにくく、発注前の相手が最も知りたい情報でもあります。

私はもともと15年〜20年ほど前から、「何かに挑戦する人を支援したい」「挑戦すると覚悟を決めたその次ぐらいのタイミングで、その人が成功・達成できるような後押しをしたい」と考えてきました。その構想とSEOが結びついたのが、今の事業です。同じ考え方で、一人社長が自力で始めるなら順番はこうなります。

  1. 聞かれる質問を20個書き出す:商談で毎回聞かれること、断られた理由、比較された相手
  2. 自分の答えを声で残す:1問5分でよい。書こうとすると止まるので、話す
  3. 数字と固有名詞を入れる:「多くの」ではなく件数・金額・期間で書く
  4. 1ページ=1トピックにする:質問文の見出しで、その場で答える構成にする
  5. 問い合わせ導線を1つに絞る:フォームかLINEか、迷わせない

「記事を書く時間が取れない」という相談は本当に多いのですが、社長がやるべきなのは執筆ではなく、話すことだと私は考えています。話した内容は、その事業の運営者としての一次情報になります。ここが、外注して一般論の薄い記事しか上がってこなかったケースとの分かれ目です。

よくある質問

ゼロクリック検索が増えると、SEOに投資する意味はなくなりますか?

なくなるとは考えていません。検索結果上で完結しやすいのは一般論や単純な事実確認であり、発注前の判断材料(体験・数字・誰がやっているか)は依然としてサイト側で確認されます。判断指標をアクセス数から問い合わせ数に切り替えることが先です。

AI検索に引用されるには何が必要ですか?

一次情報であること、1ページ1トピックで自己完結していること、誰が書いた情報かが構造化データなどで機械にも読めることが基本です。一般論の網羅記事は要約に吸収されやすく、差がつきにくくなります。

ゼロクリック検索の割合は何%ですか?

この記事では具体的な比率を示しません。キーワードや業種、国によって差が大きく、断定的な数値を掲げると判断を誤るためです。自社のSearch Consoleで表示回数とクリックの推移を見るほうが実態に近い判断ができます。

ホームページがAIで作れるなら、SEO会社に頼む必要はありませんか?

制作の難易度が下がるほど、サイトの数は増え、見つけてもらう難易度は上がります。原本昌悟は、AIで作れる時代でもSEO対策・AIO対策の重要性は変わらない、むしろ重要になると考えています。

アクセスは増えているのに問い合わせが0件です。原因はどこですか?

集めているキーワードが購入検討層のものになっていないか、ページ上に信頼を確認できる一次情報がないか、問い合わせ導線が分散しているかのいずれかであることが多いです。順位を上げる前に、この3点を確認してください。

参考・出典

売れるSEO対策について

アクセスは増えたのに問い合わせが来ない、という段階でしたら一度ご相談ください。何を直すべきかをお伝えします。初回のご相談は無料です。

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